безплатна регистрациязабравена парола

Често задавани въпроси:

Необходима ли ми е E-Card карта при регистрация в сайта?
Не, при регистрация Вие избирате потребителско име и парола, с които да влизате в сайта всеки следващ път. Данните от Вашата E-Card карта ще използвате при закупуване на услуги на сайта.

Трябва ли да съм влязъл в интернет с карта E-Card за да използвам услугите на сайта?
Не е задължително. Можете да използвате картата едновременно за достъп до интернет и услуги в www.bigbrother.bg.

Защо нямам достъп до някои услуги в сайта?
За да използвате услугите в сайта трябва да сте регистриран посетител.

Кой абонаментен план за “Big Brother на живо”да избера?
Преди да решите, имайте предвид, че абонаментния план Ви показва оптималната скорост, която можете да постигнете. Препоръчваме Ви да изберете скорост, която отговаря на възможностите на връзката, с която разполагате.

Искам да сменя абонамента си за “Big Brother на живо”.
Абонаментния Ви план е с фиксирана дата и час на изтичане. Можете да го продължите когато пожелаете. Новият абонамент се активира едва след изтичане срока на предишния. При продължаването на абонамента можете да изберете друга продължителност или скорост на връзка. Ако желаете да използвате два абонамента едновременно трябва да се регистрирате като нов потребител.

Какви програми са ми необходими, за да гледам “Big Brother на живо”?
За да използвате безпроблемно услугата “Big Brother на живо” Ви препоръчваме да използвате:

  • операционна система Windows 98 или по-нова версия
  • Windows Media Player версия 9 или по-нова. Можете да изтеглите от тук
  • Internet Explorer версия 6.0 или по-нова. Можете да изтеглите от тук
  • Пакет кодеци за Windows Media Player. Можете да изтеглите от тук
  • Macromedia Flash Player тук

Възможно е преди да стартира картината, Вашият Media Player да започне да тегли допълнително кодеци. За да гледате “Big Brother на живо“ можете да използвате Firefox версия 1.0 или по-нова или Netscape 7.2

Защо не мога да използвам услугата “Big Brother на живо”?
Възможно е да имате активирана антивирусна програма, чиито настройки не допускат отварянето на pop-up прозорец, в какъвто се гледа “Big Brother на живо”. В такъв случай коригирайте тези настройки и заредете отново сайта. Препоръчваме Ви също да проверите дали са коректни настройките на Internet Explorer:

  • последователно избирате менюто TOOLS - Internet Options - Privacy - бутон "Default"
  • последователно избирате менюто TOOLS - Internet Options - Security – бутон "Default Level"
  • последователно избирате менюто TOOLS - Internet Options - бутон "Delete cookies" - OK
  • последователно избирате менюто TOOLS - Internet Options - бутон "Delete Files" - OK

Как да гледам „Big Brother на живо“ на цял екран?
Кликнете два пъти върху екрана на Media Player или натиснете с десния бутон на мишката върху екрана и маркирайте Full Screen. За да се върнете към стандартния размер на екрана – кликнете два пъти върху него.

Мога ли да платя абонамент с две E-Card карти?
Не, картите E-Card имат фиксирана стойност и не е възможно прехвърляне на средства от една карта в друга, както и частично плащане на услуга.

Защо понякога в “Big Brother на живо“ се излъчват кадри от апаратната?
Нова Телевизия си запазва правото да прекъсва излъчването на живо по преценка на редакторите и продуцентите на предаването.

Как да си запиша и инсталирам wallpaper на компютъра?
Изберете с мишката разделителна способност на снимката за Вашия монитор (например 1024х768). След като се отвори новия прозорец с wallpaper-а, щракнете с десния бутон на мишката върху него и изберете опцията “Set as Background”.

Как мога да изпратя „Big Brother MMS“?
Можете да намерите подробна информация за активиране на услугата ,получаване и изпращане на MMS тук Услугата може да се ползва само от абонати на Мтел.

Как да поръчам цветна картинка или мелодия Big Brother с SMS?
Изпратете на посочения кратък номер SMS с текст номера на желаната картинка или мелодия. Ще получите SMS с WAP адрес, от който да изтеглите картинката или мелодията. Въведете го в браузъра на мобилния си телефон и изчакайте поръчаната картинка или мелодия да се зареди и я запишете.

Ако имате други въпроси относно сайта и предлаганите в него услуги, можете да се свържете се с нас на телефон 02 / 971 38 09 или e-mail: support@e-card.bg. Повече информация за системата на разплащане E-Card можете да намерите на адрес www.E-CARD.bg

KamenitzaGlobul
Радио Експрес 24 часа
web design: eDesignweb design: eDesign